为了推广这款新型的照相机,柯达的第一个广告画面上画着这样一幅画,一只手举着一架柯达相机,旁边写着自信的承诺:“你压下按钮,其余由我负责。”
此款相机一推出,立即获得了人们的喜爱,由此大获成功。从此,“人人都会用”这一思想贯彻了柯达整个经营历程,如何方便消费者使用相机也成为柯达公司一直孜孜以求的目标。在不断地改进下,柯达相机越来越轻薄小巧,人们甚至可以把它放在口袋或手提袋里。因此,人们亲昵地称它为傻瓜相机。
傻瓜相机为什么能受到人们的喜爱,就是因为它轻薄、小巧、好使,人们不需要花费太多的时间与精力,只需要轻轻一按就能成功地照相。对消费者来说,越是简单好用的产品,他们越是喜欢。相反地,越是复杂的产品,他们越不喜欢。因为很多人不会使用复杂的产品,而且复杂的产品用起来非常复杂。李开复在领导技术员开发产品时,便注意到了这点。我们一起来看看他的故事。
李开复带领中国谷歌团队做搜索引擎时,研究人员发现如果在搜索时输入的字数较多,那么搜索结果就会更准确。可是,用什么办法才能提示用户多输入几个字呢?